опять о потеряном времени
Oct. 30th, 2014 09:24 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Тель аШомер, предоперационный визит к врачу. Врач, заметим, тот самый, который выписал направление на операцию.
Назначено было на 8:30.
Освободились мы примерно в 11.
Из 2.5 часов собственно общение с медработниками - сестра + врач, - заняло 20 минут.
Остальное время было потрачено на очередь в регистратуре, сверку и сканирование направлений и выписывание номеров.
Потом ожидание в отделении. (На стенах есть розетки и можно включить лаптоп.)
И еще ожидание.
В конце почти без очереди нужно было у еще одного секретаря получить очередь на операцию. С выписыванием кучи направлений, справок, требований кода и еще чего-то. Тетушка - просто огонь и работает быстро.
Вопрос в другом.
Больница хвастается на своем сайте километрами медных и оптоволоконных кабелей. И петабайтами хранилища информации + 2 ЮПС-а. Какого черта нужны все эти бумажки и почему обязательство больничной кассы с направлением врача не может попасть в компьютер больницы минуя всех этих милых дам? И почему нужно убивать такое количество рабочего времени всех посетителей?
Впрочем на фоне прошлогоднего опыта с больницей аШарон, это еще очень по-божески. Тогда мы только анестезиолога ждали часа три.
С заявленным на сайте больницы повсеместным WiFi - полная лажа. Он есть, но выйти в интернет через него нельзя. Так что я работала через свой собственный iPhone hotspot.
Но, блин, у них же тысячи посетителей в день. И каждый теряет по 2-3-4 часа. Тупо на дурной организации процесса.
А еще у них в разных отделениях у одного и того же пациента может быть записан разный домашний адрес. При том, что они должны регулярно обновлять свою базу из министерства внутренних дел.
Назначено было на 8:30.
Освободились мы примерно в 11.
Из 2.5 часов собственно общение с медработниками - сестра + врач, - заняло 20 минут.
Остальное время было потрачено на очередь в регистратуре, сверку и сканирование направлений и выписывание номеров.
Потом ожидание в отделении. (На стенах есть розетки и можно включить лаптоп.)
И еще ожидание.
В конце почти без очереди нужно было у еще одного секретаря получить очередь на операцию. С выписыванием кучи направлений, справок, требований кода и еще чего-то. Тетушка - просто огонь и работает быстро.
Вопрос в другом.
Больница хвастается на своем сайте километрами медных и оптоволоконных кабелей. И петабайтами хранилища информации + 2 ЮПС-а. Какого черта нужны все эти бумажки и почему обязательство больничной кассы с направлением врача не может попасть в компьютер больницы минуя всех этих милых дам? И почему нужно убивать такое количество рабочего времени всех посетителей?
Впрочем на фоне прошлогоднего опыта с больницей аШарон, это еще очень по-божески. Тогда мы только анестезиолога ждали часа три.
С заявленным на сайте больницы повсеместным WiFi - полная лажа. Он есть, но выйти в интернет через него нельзя. Так что я работала через свой собственный iPhone hotspot.
Но, блин, у них же тысячи посетителей в день. И каждый теряет по 2-3-4 часа. Тупо на дурной организации процесса.
А еще у них в разных отделениях у одного и того же пациента может быть записан разный домашний адрес. При том, что они должны регулярно обновлять свою базу из министерства внутренних дел.